Unsere Automatisierungs und Sicherheitssysteme beinhalten Schnittstellen zur Fernbeobachtung, die ausschließlich auf Anforderung unserer Kunden genutzt werden. Die Fernanalyse des Anlagenzustands ermöglicht, Wartungsintervalle gezielt zu planen und schnell auf Störfälle reagieren zu können.

80% unserer Kunden nutzen diese Option beispielsweise bei Zufahrkontrollsystemen mit Kennzeichenerkennung. Die Fernanalyse der Anlage umfasst

• Analyse der Bildqualität / Ausrichtung der Kameras
• Erkennen von Verschmutzungen an Wetterschutzgehäusen
• Prüfung der Konsistenz der Zufahrtkontrolldatenbank
• Auslastung des Rechnersystems
• Erkennung von Netzwerkproblemen

In der Regel lassen sich Anlagenstörungen, z.B. verursacht aufgrund von Fehlbedienungen oder Witterungseinflüssen, auf der Basis dieser Fernanalyse schnell über das Netzwerk oder in telefonischer Abstimmung gemeinsam mit dem Kunden beheben.

Die effiziente Kommunikation mit der Anlage wird heute in der Mehrzahl der Fälle über sichere verschlüsselte Internetverbindungen (Virtual Private Network - VPN) oder direkte ISDN-Verbindung realisiert.